Curso Tecnico de Atendimento ao Publico

Seja bem-vindo ao curso de Atendimento ao Público e Telefônico.
Neste Curso, você vai aprender os fundamentos essenciais que sustentam qualquer atendimento de excelência, independentemente do setor, empresa ou canal de contato.

O atendimento ao cliente não é apenas uma função operacional: ele é estratégico, influencia diretamente a imagem da empresa, a fidelização dos clientes e o sucesso profissional de quem atua nessa área.